Ce projet est un modèle pouvant servir de base à la création de l'aide d'une application utilisée via Internet.
Avant de démarrer un projet d'aide d'application, nous vous conseillons de consulter le Pôle de développement Adobe. Le lien suivant renvoie à un article consacré à la création de ce type d'aide. Parcourez cette rubrique, puis cliquez ici pour afficher l'article (connexion Internet obligatoire).
Il est important de noter que la création de ces systèmes d'aide n'a rien de complexe. Le processus de création est identique à celui d'une application s'exécutant en local. On retrouve les mêmes rubriques. La table des matières, l'index, la recherche et le glossaire sont identiques. La seule véritable différence réside dans le fait que l'aide se trouve sur un serveur Web, et non sur le système de fichiers local. L'autre différence principale est qu'une aide locale comporte généralement un fichier unique portant l'extension .CHM alors que WebHelp se présente sous la forme de nombreux dossiers et fichiers portant des extensions différentes.
Le processus de création est pratiquement le même. La principale différence a lieu lors de la génération de l'aide. Référez-vous au tableau ci-dessous.
Aide en local |
WebHelp sur un serveur |
Création du contenu à l'aide de RoboHelp |
Création du contenu à l'aide de RoboHelp |
Affectation des rubriques aux identifiants adéquats |
Sélection du type de mappage :
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Compilation du contenu du package dans un fichier .CHM unique |
Génération de la sortie WebHelp pour créer tous les fichiers de sortie |
Mise à disposition du fichier .CHM pour l'équipe de développement |
Consignation du contenu des dossiers de sortie WebHelp sur un serveur Web |
La méthode de transfert de l'aide en ligne sur le serveur Web est souvent mal comprise. La méthode précise dépend de l'entreprise.
Par exemple, il peut être nécessaire de copier les fichiers et dossiers WebHelp vers un emplacement connu déterminé par votre service informatique ou votre équipe de développement Web. Une personne tierce est alors notifiée de la disponibilité des fichiers. Cette personne copie alors les fichiers sur le serveur Web.
Vous pouvez également disposer d'un accès direct au serveur Web. Dans ce cas, vous pouvez parfaitement copier les fichiers WebHelp du dossier de sortie de votre ordinateur sur le serveur Web.